Conditions générales de vente

1. IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ

La société SAS Nutriprogress,
Au capital de 1000 €
Dont le siège social est situé à Bayonne
Immatriculée au RCS de Bayonne sous le numéro 98887117400013

Email : contact.nutriprogress@gmail.com
Site internet : www.nutriprogress.fr

Ci-après dénommée "la Société"

2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente et d’utilisation :

  • des formations en ligne

  • des abonnements professionnels

  • de l’accès aux plateformes digitales

  • des supports pédagogiques (carnets, ebooks, etc.)

  • du programme d’affiliation

proposés par Nutriprogress.

3. ACCEPTATION DES CGV

Toute commande ou souscription implique :

  • l’acceptation pleine et entière des présentes CGV

  • sans réserve ni condition

Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant achat.

4. DESCRIPTION DES SERVICES

4.1 Formations en ligne

La Société propose des formations professionnelles en nutrition comprenant :

  • vidéos pédagogiques

  • supports PDF

  • ressources téléchargeables

  • éventuellement accès à une communauté ou masterclass

L’accès est :

  • personnel

  • non cessible

  • valable pour la durée précisée lors de l’achat

    Pour les formations, e-books, masterclass et autres produits numériques disponibles sur le Site, une fois le paiement effectué et le produit visualisé ou téléchargé, aucun remboursement ne pourra être accordé. Le Client est donc invité à prendre toutes les précautions nécessaires avant d'effectuer un achat.

    Le paiement de la formation en 4 fois ouvrira l'accès à la formation de manière progressive, en 4 étapes sur 4 mois.

4.2 Abonnement mensuel (coachs / professionnels)

L’abonnement donne accès à :

  • une plateforme client clé en main

  • des contenus pédagogiques pour leurs clients

  • des ressources professionnelles (masterclass, actualités, outils)

  • éventuellement une communauté

⚠️ L’abonnement ne comprend PAS automatiquement :

  • un suivi personnalisé par Nutriprogress

  • ni une garantie de résultats

4.3 Accès plateforme clients

Les coachs abonnés peuvent :

  • créer des accès pour leurs clients

  • utiliser les contenus Nutriprogress dans le cadre de leur activité

Le coach reste entièrement responsable de l’accompagnement de ses clients.

4.4 Produits physiques (carnets)

Nutriprogress propose à la vente :

  • carnets de suivi nutritionnel

Livrés :

  • à domicile

  • ou remis en main propre (si option disponible)

4.5 Programme d’affiliation

Les coachs peuvent bénéficier :

  • d’une commission fixe par produit vendu (ex : 5€)

Sous réserve :

  • de signature d’un contrat spécifique

  • du respect des conditions définies

5. TARIFS

Les prix sont indiqués :

  • en euros (€)

  • TTC ou HT selon statut

La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui au moment de la commande.

6. MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement peut être effectué :

  • en une fois

  • en plusieurs fois (si proposé)

  • par abonnement mensuel

Via :

  • carte bancaire

  • ou tout autre moyen proposé sur la plateforme

7. ABONNEMENT (SPÉCIFICITÉS)

7.1 Engagement

L’abonnement est :

  • mensuel

  • sans engagement (sauf mention contraire)

7.2 Renouvellement

L’abonnement est :

  • reconduit automatiquement chaque mois

7.3 Résiliation

Le client peut résilier :

  • à tout moment

  • depuis son espace personnel

La résiliation prend effet :

  • à la fin de la période en cours

Aucun remboursement ne sera effectué pour une période entamée.

7.4 Suspension / résiliation par la Société

Nutriprogress se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de :

  • non-paiement

  • utilisation abusive

  • partage de compte

  • atteinte à l’image de la Société

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi :

Produits digitaux (formations, plateforme)

Le client renonce expressément à son droit de rétractation dès lors que l’accès au contenu a commencé

Produits physiques

Délai de rétractation de 14 jours après réception.

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. RESPONSABILITÉ

La Société fournit :

  • des contenus éducatifs et informatifs

Mais ne garantit pas :

  • des résultats spécifiques

  • une transformation physique ou médicale

Le client reste responsable :

  • de son utilisation des contenus

  • de son état de santé

10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus sont :

  • protégés par le droit d’auteur

Interdictions :

  • reproduction

  • diffusion

  • revente

  • partage des accès

Toute violation pourra entraîner des poursuites.

11. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées pour :

  • la gestion des commandes

  • l’accès aux services

  • la relation client

Conformément au RGPD, le client dispose de :

  • droit d’accès

  • rectification

  • suppression

12. FORCE MAJEURE

La Société ne pourra être tenue responsable en cas de :

  • panne

  • problème technique

  • événement extérieur imprévisible

13. LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige :

  • une solution amiable sera privilégiée

  • à défaut : juridiction compétente

14. CONTACT

Pour toute question :

Email : contact@nutriprogress.fr
Site : www.nutriprogress.fr